Sus clientes destacan a Alba, la dueña de Unikas, como una persona excepcionalmente atenta y bondadosa que marca la diferencia en la experiencia de compra. Según las reseñas, la tienda ofrece una variedad de modelos de ropa que resulta prácticamente imposible encontrar en otros comercios, incluso en zonas de lujo como Puerto Banús. Los visitantes coinciden en subrayar el buen trato y la atención personalizada del equipo, particularmente elogiando a la dependienta por su disponibilidad y carisma. La tienda se destaca por trabajar con múltiples marcas de moda, lo que permite a los clientes encontrar opciones diversas en un mismo lugar. Lo que más valoran los visitantes es la combinación de variedad en prendas con un servicio genuinamente humano y cercano, poco común en el comercio minorista actual.